Bahasa Indonesia Tahukah Anda? Bahwa seluruh pengguna Kompas.id yang sudah mendaftar akun bisa mendapat 5 akses gratis ke artikel berbayar. Dengan tampilan web Kompas.id yang baru, Anda dapat mengetahui sisa akses artikel yang dimiliki dengan lebih mudah. Anda juga dapat memilih paket langganan yang paling cocok untuk Anda secara lebih mudah dan temukan tagar berita […]
Jika Anda berlangganan melalui website Kompas.id dan ingin membatalkan langganan, Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan Kompas. Perlu diketahui bahwa setelah Anda membatalkan langganan, akses ke konten dan fitur berbayar website Kompas.id akan terhenti. Hubungi kami untuk menginformasikan permintaan pembatalan langganan dengan cara di bawah ini. Telepon Silakan hubungi Kompas Kring pada nomor +6221 2567 […]
Anda dapat membatalkan langganan langsung dari platform di mana Anda berlangganan Kompas.id. Jika Anda berlangganan dari perangkat iOS atau Apple, silakan temukan di sini cara membatalkan langganan langsung dari Apple App Store di perangkat anda. Membatalkan Langganan Apple dari Google Play dari iPhone atau iPad Langkah 1: Buka app Pengaturan/Settings. Langkah 2: Ketuk nama Anda di paling atas layar. Langkah 3: Ketuk Langganan/Subscriptions. Langkah […]
Anda dapat membatalkan langganan langsung dari platform di mana Anda berlangganan Kompas.id. Jika Anda berlangganan dari Android atau Google Play Store, silakan temukan di sini cara membatalkan langganan langsung dari Google Play di perangkat Android Anda. Membatalkan Langganan di Google Play dari Perangkat Android Penting: Jika Anda meng-uninstal aplikasi, langganan Anda tidak akan dibatalkan. Sebaiknya batalkan […]
Bahasa Indonesia Pada pembaruan kali ini, kami menyajikan perbaikan performa dan tampilan web Kompas.id. Membaca lebih mudah sesuai tanggal terbit yang diinginkan dengan fitur filter tanggal, cek katalog Kompas Event dan kirim Opini lebih cepat dari laman web Kompas.id. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik membaca dari web Kompas.id. Selamat membaca! Tetap patuhi prokes dan […]
Hak Anda untuk Menghapus Akun Kompas.id Anda dapat menghapus akun melalui web maupun aplikasi kapan pun Anda inginkan. Penghapusan akun ini bersifat permanen setelah Anda konfirmasi, oleh karena itu, jika Anda ingin melakukan penghapusan akun, silakan pelajari terlebih dulu syarat dan ketentuannya di sini. Cara melakukan penghapusan akun melalui laman web: Langkah 1: Masuk ke […]
Kompas.id memungkinkan Anda untuk mengelola akun Anda dengan cara mengontrol, melindungi, mengamankan, dan termasuk menghapus akun jika diperlukan. Selain menghapus akun secara langsung dari gawai Anda, Layanan Pelanggan juga dapat membantu Anda untuk melakukan penghapusan akun. Silakan hubungi Layanan Pelanggan pada jam kerja pukul 06.00-16.00 WIB, melalui beberapa cara ini: – Whatsapp: +62812 900 50 […]
Anda dapat membatalkan langganan langsung dari platform di mana Anda berlangganan Kompas.id. Jika Anda berlangganan dari Android atau iOS, silakan pelajari di sini cara membatalkan langganan dari Google Play dan Apple. Membatalkan Langganan di Google Play dari Perangkat Android Penting: Jika Anda meng-uninstal aplikasi, langganan Anda tidak akan dibatalkan. Sebaiknya batalkan langganan Anda terlebih dulu […]
Masa penangguhan akun merupakan masa di mana pelanggan telah melewati masa tenggang, namun belum memperbaiki metode pembayaran. Pelanggan hanya bisa mengakses konten Bebas Akses selama 30 hari masa penangguhan akun sejak berakhirnya periode berlangganan. Anda dapat melihat status masa penangguhan akun di aplikasi dengan cara: Masuk ke aplikasi Kompas.id. Pilih dan tekan “Akun” di sebelah […]
Masa tenggang merupakan masa di mana pelanggan belum berhasil memperpanjang langganan karena terjadi kegagalan pada metode pembayaran yang dipilih. Pelanggan masih bisa mengakses semua konten dan fitur Kompas.id selama 7 hari masa tenggang sejak berakhirnya periode berlangganan. Anda dapat melihat status masa tenggang di aplikasi dengan cara: Masuk ke aplikasi Kompas.id. Pilih dan tekan “Akun” […]