Jika Anda berlangganan melalui website Kompas.id dan ingin membatalkan langganan, Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan Kompas.
Perlu diketahui bahwa setelah Anda membatalkan langganan, akses ke konten dan fitur berbayar website Kompas.id akan terhenti.
Hubungi kami untuk menginformasikan permintaan pembatalan langganan dengan cara di bawah ini.
Telepon
Silakan hubungi Kompas Kring pada nomor +6221 2567 6000 pada jam kerja 06.00 – 16.00 WIB hari Senin-Jumat.
Silakan hubungi Layanan Pelanggan lewat pesan WhatsApp di nomor +62812 900 50 800.
Jam kerja 06.00 – 16.00 WIB hari Senin-Jumat.
Hubungi Layanan Pelanggan lewat surel/email di alamat hotline@kompas.id
Jika Anda berlangganan lewat pihak ketiga, seperti Google Play atau iTunes, Anda perlu membatalkan atau mengubah status langganan langsung dari platform tersebut.
Silakan cek caranya di bawah ini.
Membatalkan langganan dari Google Play/Android.
Membatalkan langganan dari iTunes/Apple.