Masa penangguhan akun merupakan masa di mana pelanggan telah melewati masa tenggang, namun belum memperbaiki metode pembayaran. Pelanggan hanya bisa mengakses konten Bebas Akses selama 30 hari masa penangguhan akun sejak berakhirnya periode berlangganan. Anda dapat melihat status masa penangguhan akun di aplikasi dengan cara: Masuk ke aplikasi Kompas.id. Pilih dan tekan “Akun” di sebelah […]
Masa tenggang merupakan masa di mana pelanggan belum berhasil memperpanjang langganan karena terjadi kegagalan pada metode pembayaran yang dipilih. Pelanggan masih bisa mengakses semua konten dan fitur Kompas.id selama 7 hari masa tenggang sejak berakhirnya periode berlangganan. Anda dapat melihat status masa tenggang di aplikasi dengan cara: Masuk ke aplikasi Kompas.id. Pilih dan tekan “Akun” […]